Ми збираємо особисті дані, які ви надаєте добровільно при реєстрації на наші кулінарні курси, підписці на розсилку або зверненні до нашої служби підтримки. До таких даних належать:
- Повне ім'я та контактна інформація
- Електронна пошта та номер телефону
- Дані про ваші кулінарні уподобання та рівень навичок
- Інформація про платежі (обробляється через захищені платіжні системи)
- Дані про ваш прогрес у навчанні та результати завдань
Важливо: Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім особам. Всі дані використовуються виключно для надання якісних освітніх послуг та покращення вашого навчального досвіду.
Автоматично зібрані дані включають технічну інформацію про ваш пристрій, IP-адресу, тип браузера та статистику використання платформи. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність сайту та персоналізувати навчальний процес.
Відповідно до українського законодавства та європейських стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Ви можете запитати копію всіх особистих даних, які ми про ваc зберігаємо, та отримати детальну інформацію про їх використання.
Право на виправлення
Якщо ваші дані неточні або застарілі, ви можете запросити їх оновлення або виправлення в будь-який час.
Право на видалення
Ви можете попросити нас видалити всі ваші особисті дані з наших систем, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати за законом.
Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях, наприклад, якщо оспорюєте точність інформації.
Для здійснення будь-якого з цих прав зверніться до нас за електронною поштою з детальним описом вашого запиту. Ми розглянемо звернення протягом 30 днів та надамо вичерпну відповідь.
Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Ми впроваджуємо багаторівневу систему захисту:
- SSL-шифрування для всіх передач даних між вашим пристроєм та нашими серверами
- Регулярні резервні копії з шифруванням для запобігання втрати інформації
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних на основі службової необхідності
- Постійний моніторинг систем для виявлення потенційних загроз безпеці
- Використання сертифікованих хмарних сервісів з високим рівнем захисту
У разі будь-якого інциденту з безпекою, який може вплинути на ваші дані, ми негайно повідомимо вас та вживемо всіх необхідних заходів для мінімізації ризиків.
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування платформою. Ми застосовуємо наступні типи cookies:
-
Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту та не можуть бути вимкнені
-
Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим контентом
-
Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують досвід навчання
Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер. Однак відключення деяких cookies може обмежити функціональність окремих частин нашої платформи.
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:
- Дані активних користувачів зберігаються протягом періоду навчання та 3 роки після завершення курсів
- Фінансові записи зберігаються 5 років відповідно до вимог податкового законодавства
- Дані про відвідування сайту автоматично видаляються через 26 місяців
- Резервні копії даних зберігаються в зашифрованому вигляді до 7 років для забезпечення відновлення
Після закінчення періоду зберігання всі ваші дані безповоротно видаляються з наших систем з використанням методів безпечного знищення інформації.
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у нашій практиці обробки даних або законодавчих вимогах. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою принаймні за 30 днів до їх набрання чинності.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації про те, як ми захищаємо вашу конфіденційність.
